ProtoPie云端远程用研
用户研究是设计过程的一个重要的部分,有助于让产品和服务满足用户的需求和期望。通过了解用户浏览产品的方式、使用的功能、以及遇到的问题,设计师和开发人员能以此为参考做出更明智的决定,以改善用户体验。
ProtoPie提供了一个安全的测试环境,可以提供原型测试并实时观察用户的操作的空间。在ProtoPie中创建一个测试环境,观察用户与原型互动的逻辑,并确定需要改进的地方。
创建一个测试环境
首先在ProtoPie中创建一个测试房间:
- 打开你的项目空间。
- 通过点击左上角的复选框选择需要测试的原型,总共可以添加多达1GB的Pie文件。
- 点击右上角的 创建测试房间(Create Test Room) 按钮。
测试房间将会以 "Untitled"命名,也可以为测试房间重命名。
![[object Object]](https://cdn.sanity.io/images/vidqzkll/production/76689a287207efd499fa6d2679e62cc07fee12d5-1450x876.png/Creating-test-room-2.png)
进行用户测试
首先,用户需要通过扫描二维码或输入URL来测试原型。
- 打开相机,扫描二维码或在他们的浏览器上输入URL链接。链接和二维码不能通过ProtoPie Player打开。
- 向用户提供测试房间的临时密码。
- 一旦用户进入测试房间,点击开始分享按钮,实时观察用户与原型的互动。如果有必要,也可以在任何时候停止或重新开始分享原型。
![[object Object]](https://cdn.sanity.io/images/vidqzkll/production/b17a63dc1e3d8a5370beff5e14c5fd51d5606605-1330x780.gif/user-testing-gif.gif)
重新启动测试室
如果用户没有按照预期的流程操作,你可以点击重启(restart),让用户再次尝试原型。注意,这个功能只适用于编辑者。
![[object Object]](https://cdn.sanity.io/images/vidqzkll/production/5083df0c7e01e6db267f32943c6ac3957756c5d4-1450x876.png/restart-session.png)
管理原型
只有团队中的编辑者可以成为主持人,而查看者只能以观察员的身份加入测试室(查看参与者的互动),但不能对测试房间进行编辑。
选择新的Pie文件或更新已经选择的Pie文件,需要点击页面左上角的更新Pie文件(Update Pie)按钮,在包含活动项目的新窗口中添加或删除需要测试的Pie文件。最多可以同时添加9个Pie文件。
![[object Object]](https://cdn.sanity.io/images/vidqzkll/production/5d7047c80dfb28f501e93b048df4c090aeb14daf-1450x876.png/updating-pies.png)
目前这些功能处于封闭测试阶段,只对选定的ProtoPie企业客户开放。
为什么我在进行用户测试时听不到音频?
测试版中不支持音频,但计划在未来发布这项功能。
为什么我看不到其他参与者的视频?
测试版不支持视频,但计划在未来发布这项gong。
在iOS中打开链接时如何去除浏览器的UI
请参与者参考以下流程。